Akbank üye girişi yapamıyorum diyorsanız, mutlaka sisteme girerken kullandığınız, kart numaranızın, Akbank Direct Şifresi’nin doğruluğunu kontrol etmelisiniz. Özellikle şifre girişinde, büyük küçük harf uyumuna dikkat etmeniz gerekir. Bu da şifrenizin geçersiz sayılmasına neden olup, üye girişi yapmanıza engel olabilir. Bu yüzden şifrenizi girerken doğru giriş yaptığınızdan emin olmalısınız. Fakat, şifrenizi doğru girdiğiniz halde sorun yaşıyorsanız sistemsel bir arıza olabilir. Bunun için yardım almanız gerekebilir.
Akbank üye girişi yapamıyorum diye, Akbank telefon bankacılığını ararsanız, yetkililer bu konuda size yardımcı olacaklardır. Banka yetkililerini aradığınızda da, size şifrenizi doğru girip girmediğinizden emin olup olmadığınız şeklinde soru yöneltecekler. Bu standart bir prosedür ve bu şekilde sorun yaşayan müşteri sayısı maalesef ki oldukça fazla. Öncelikle bu konudan emin olunmak istenmesi bu yüzden.
Kartınızın kullanıma kapatılması, Akbank sisteminde arıza olması, Akbank Direct Şifrenizin süresinin dolması da ihtimaller dahilinde. Sorunun nereden kaynaklandığını bulmak için size yardımcı olup, sorununuzun en kısa sürede halledilmesini sağlayacaklardır.