İnternet Bankacılığı kullanıcı adı ve şifresini her hangi bir Burgan Bank şubesinden yada şifre al uygulamasını kullanarak şubeye gitmeden alabilirsiniz. Her hangi bir Burgan Bank kartına sahipseniz www.burgan.com ana sayfasından şifre al ı tıklayın. Açılan ekrana kart numaranız, kart şifreniz ve doğum tarihinizi girmeniz gerek, bu ekrana bilgilerinizi girdikten sonra telefonunuza gelen güvenlik kodu ile internet bankacılığına giriş yapabilirsiniz.
Tabi bu işlemler internet bankacılığında bütün işlemleri yapmanız için yeterli değil. Güvenlik Yönetimi menüsüne girip İnternet Bankacılığı Kayıt Menüsünü seçin ve kullanmak istediğiniz kullanıcı kodunu belirlemek için sizden istenilen bilgileri eksiksiz ve doğru girin. Cep telefonunuza gelen e-parola ve oluşturduğunuz kullanıcı kodu ile kısıtlı olan işlemlerinizi de yapabilirsiniz artık.
Burgan Bank İnternet Bankacılığı ile tüm hesaplarınızı görüntüleyebilir, hesap hareketlerinizi inceledikten sonra hareketlerinizi bilgisayarınıza indirebilirsiniz. Kredi görüntüleyebilir, ödemelerini yapabilir, kalan taksitlerinizi takip edebilirsiniz. Eft yada havalelerinizi yapabilirsiniz. Kredi kartı şifrelerini değiştirebileceğiniz gibi kart güncel borç bilgilerini ve kart hareketlerinizi takip edip borç ödeyebilirsiniz. Telefon, elektrik, su doğal gaz, telefon, cep telefonları, ADSL, kablo TV, motorlu taşıtlar vergisi, trafik cezası, SSK/Bağkur ödemelerinizi yapabilir otomatik ödeme talimatı verebilirsiniz.
Burgan Bank müşteri hizmetlerini 0850 222 8 222 numaralı telefondan arayıp 7 gün 24 saat bilgi alabilirsiniz. Burgan Bank internet Bankacılığı işlemlerinden havale, fon işlemleri (B tipi likit), döviz alış satış, arbitraj, kredi kartı borç ödeme, kredi kartı nakit avans, fatura ödeme, vergi ödeme, swıft, vadeli mevduat işlemlerinizi 24 saat; eft işlemlerinizi 09.00-16.30 saatleri arasında, fon işlemlerini(ihbarlı) 09.00-16.00 saatleri arasında, repo işlemlerini 10.00-14.00 saatleri arasında, HB/DT işlemlerini ise 09.00-14.00 saatleri arasında yapabilirsiniz.