Marketlerin daha fazla müşteriye hitap etmek ve artan rekabet şartlarında öne çıkmak amacı doğrultusunda uygulamakta olduğu yöntemlerden biri yalnızca kendi şubelerinde geçmekte olan, belli başlı ürünleri indirimli almayı sağlayan ve alışveriş yaptıkça puan biriktirmekte olan kartlardır. Bu konuda Migros adlı firmanın kullanmakta olduğu kartın adı Money Clup Kart olmak ile beraber pek çok kişi bu olanaktan faydalanmakta ve gerekli puana ulaşıldığı zamanlarda da bu bakiyelerini istedikleri gibi değerlendirebilmektedirler. Ancak ilk aşamada Money Clup Kart puan sorgulama işlemi yapmak zorunda olduklarından dolayı bilhassa bu kartı ilk kez kullanacak olan kişiler bahsi geçen işlemi nasıl yapacaklarına dair bilgi sahibi olmamakta ve bu konuda sıkıntı yaşamaktadırlar.
